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2017年8月25日 (金)

障害発生と復旧のご報告

お客様各位


         障害発生と復旧のご報告

  平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございま
す。

 2017年08月25日12時41分から25日15時10分までお客様がインターネットに接続
できない障害が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。


                  記

     ■不具合詳細
     1.発生時刻: 2017年 08月25日 12時41分~
                 2017年 08月25日 15時10分
     2.障害原因: 上位KDDIのルータ装置の不具合
     3.影響範囲: 両毛インターネット内のメール、Webの受信等 
                その他不具合
     

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